Terugblik op 2025 en een vliegende start in 2026!

Beste collega's,

Wat fijn dat we elkaar op 10 december allemaal weer hebben gezien tijdens ons Flexoel Event! Het was een inspirerende dag waarin we niet alleen hebben kunnen bijpraten, maar ook een waardevolle workshop hebben gevolgd over het omgaan met weerstand van cliënten tijdens coaching. Wij hebben er erg van genoten.  Jullie “echtheid”, enthousiasme en betrokkenheid maken Flexoel tot wat het is.

Tijdens het event hebben we jullie al meegenomen in de plannen voor 2026. In deze mail vatten we de belangrijkste highlights nog even samen, zodat je goed voorbereid het nieuwe jaar in gaat.

Flexi Client Volg Systeem – vanaf 1 januari dé werkplek

Per 1 januari werken we allemaal met Flexi, ons Client Volg Systeem. Het is belangrijk dat je álle gesprekken, rapportages en documenten rondom je trajecten volledig hierin verwerkt. Zo waarborgen we niet alleen de privacy en AVG-eisen, maar zorgen we er ook voor dat jouw dossier transparant is voor zowel jou als coach én ons interne team. Collega’s die er al mee werken zij enthousiast. Alle informatie is altijd beschikbaar ook op je telefoon. Scheelt zoekwerk en helpt je het overzicht bewaren.

Voor degene die er nu nog niet mee werken zal het best even wennen zijn. Maar Veronique en Marisa hebben met iedereen afspraken ingepland om je caseload strak in het systeem te krijgen – zodat je meteen een vliegende start kunt maken. Via je cockpit zie je in één oogopslag welke trajecten aandacht nodig hebben en wat de status is. Vragen over Flexi? Marisa en Veronique helpen je graag verder!

Kwalitatieve groei door leren en ontwikkelen

Zoals besproken willen we in 2026 echt inzetten op kwalitatieve verbetering van onze dienstverlening. Dat doen we door sterke, praktisch gerichte trainingen aan te bieden. Leren en ontwikkelen staat bij ons hoog in het vaandel – en dat bevestigen we door certificaten uit te reiken voor elke training die je afrondt, fysiek op locatie en daarna in onze eigen leeromgeving de Flexoel Academy.

De afgelopen 2 jaar is hard gewerkt aan een breed aanbod vak ontwikkeling wat vast nog uitbreiding krijgt in 2026. We hebben een enorm mooi vak laten we er zoveel mogelijk uithalen.

Bij het toewijzen van trajecten werken we volgens het principe: de best gecertificeerde beschikbare coach in de omgeving van de cliënt. Dus blijf jezelf ontwikkelen, doe mee aan trainingen en verzamel je certificaten! Dit is niet alleen belangrijk voor ons als organisatie, maar ook UWV heeft de borging van leren en ontwikkelen centraal gesteld in de overeenkomsten.

Eén praktisch puntje: bij last-minute annuleringen van trainingen (binnen 48 uur) brengen we helaas € 50,- in rekening. We snappen dat plannen soms wijzigen, maar als we 8 inschrijvingen hebben en maar 3 van jullie gaan de training volgen is dit inefficiënt. Ook wij vervelen ons nog steeds geen dag.

Eindrapportages 2025 – let op de deadline!

Trajecten die in 2025 aflopen moeten uiterlijk op 8 januari zijn afgerond met een eindrapportage. Anders worden deze automatisch als onsuccesvol geregistreerd, met consequenties voor de uitbetaling. Zorg dus dat je hier tijdig bij bent! Sommige zijn nog aan het strijden om de laatste eindrapportages eruit te krijgen, veel succes met de allerlaatste lootjes.

Nieuwe facturatiemomenten per 1 januari 2026

We gaan van twee naar drie facturatiemomenten:

·       40% bij start, na ontvangst opdrachtbevestiging

·       20% na aanlevering tijdige Tussentijdse Rapportage (niet inleveren = niet uitbetaald)

·       40% bij een succesvolle eindrapportage of 20% bij een onsuccesvolle afsluiting

Alle details staan uiteraard netjes in je (nieuwe) opdrachtbevestiging vermeld.

Updates in het kort

·       Weinig verloop, veel nieuwe collega's – fijn dat het team zo stabiel en tegelijk versterkt is!

·       Flexipedia, ons intranet, draait goed voor het delen van informatie en documenten

·       Onze nieuwe website gaat binnenkort live – we houden jullie op de hoogte!

·       Het trainingsaanbod 2026 staat klaar op Flexipedia, dus kijk snel welke training(en) jij wilt volgen en boek je plek.

Naar Werk trajecten – positief resultaat en scherpe focus

We hebben 2025 kunnen afsluiten met een mooi percentage voor Naar Werk, waardoor we in lijn lopen met het landelijk gemiddelde. Een mooie prestatie! Ook in 2026 blijven we scherp op deze resultaten, zodat we uit de gevarenzone blijven. Dus ook voor 2026 blijft de focus op de plaatsingsresultaten nodig.

We kijken terug op een goed jaar met mooie ontwikkelingen en kijken uit naar een 2026 waarin we samen nóg sterker staan. Bedankt voor jullie inzet, professionaliteit en passie voor het vak.

Wij wensen jullie allemaal een hele fijne jaarwisseling toe! 

Op een liefdevol 2026, in gezondheid en in harmonie.

Met frisse energie en mooie plannen!

Warme groet, Eric Boom & Petra Hoogenes

Link naar presentatie: 

https://prezi.com/view/K86JFrvZZNTqQWVuerke/?referral_token=QFdRIdlnB3FN